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Formation - Agir après la détection des risques psychosociaux (RPS)

Solutions collectives et individuelles

  • Réf. ARPS

Noté 4.2/5

  • Description
  • Objectifs
  • Public & Prérequis
  • Programme
  • Modalités pédagogiques
  • Suivi et évaluation des acquis
  • Les + de cette formation
  • Avis clients
  • Offres associées

Identifier les risques psychosociaux constitue une première étape essentielle. Mais une fois les situations de risque repérées, comment transformer ce diagnostic en actions concrètes ? Comment mobiliser les différents acteurs, accompagner les équipes et mettre en œuvre des solutions adaptées aux réalités de votre organisation ?

Cette formation vous apporte une méthodologie opérationnelle pour construire et piloter une démarche d'amélioration des risques psychosociaux, en conciliant actions collectives et accompagnement individuel. Vous apprendrez à définir des priorités d'action, à adapter vos réponses aux besoins des différents services, à restaurer un climat de confiance et à accompagner les collaborateurs confrontés à des situations de souffrance au travail.

À travers des études de cas, des mises en situation et des échanges d'expérience, vous développerez des outils directement transposables sur le terrain pour renforcer la prévention, favoriser l'engagement des équipes et inscrire durablement votre démarche dans une logique d'amélioration continue.

Une formation concrète pour faire du traitement des risques psychosociaux un véritable levier de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), au bénéfice des collaborateurs comme de la performance de votre organisation.

Objectifs

  • Mettre en place une démarche adaptée, fonctionnelle et réaliste d'amélioration des RPS dans son établissement en y impliquant tous les acteurs du changement.
  • Utiliser les éléments collectés pour personnaliser les solutions, tout en agissant dans l’intérêt de tous.
  • Accompagner les collaborateurs au quotidien avec des outils simples et pratiques.
  • Exploiter les leviers de motivation pour redonner confiance.

Public et prérequis

DRH, collaborateurs RH, médecins, infirmier(e)s du travail, assistant(e)s sociales, membres du CSE/CSSCT, tout collaborateur en situation d’écoute de salariés en souffrance
Il est nécessaire d'avoir initié une démarche de détection des RPS

Programme

Déclencher une action collective dans l’établissement
  • Mettre en place une démarche éthique, à court et à long terme
  • Motiver tous les acteurs du changement quel que soit leur échelon
  • Agir concrètement et proposer des solutions durables
  • Synthétiser les lieux, fonctions, postes à problèmes par la méthode des cercles
  • Rendre les salariés acteurs du processus de décision

Adapter son approche service par service
  • La transparence, outil d’évolution et de confiance
  • Personnaliser l’action en fonction des besoins exprimés service par service
  • Présenter des solutions en adéquation avec les attentes des collaborateurs
  • Motiver managers et encadrants dans une relation gagnant-gagnant
  • Impliquer les collaborateurs dans le processus d’amélioration

Accompagner de façon individuelle
  • Mettre en place un accompagnement personnalisé et évolutif
  • Identifier avec le collaborateur les leviers valeurs-fonctions
  • Poser les bonnes questions avec tact et discernement
  • Ouvrir l’écoute pour faire exprimer souffrances, attentes et non-dits
  • Faire préciser les attentes du collaborateur dans sa profession

Remotiver et donner confiance
  • Comprendre et identifier les deux piliers des RPS
  • Aider le collaborateur en souffrance à retrouver confiance en lui
  • Maîtriser les "engrais" et "poisons" de la motivation
  • Aider le collaborateur à se sentir accepté et valorisé
  • Gérer la charge de travail avec des outils simples

Protéger et apprendre à se protéger
  • Solutions pour identifier les manipulateurs et harceleurs
  • Cadrer les comportements de manipulation fermement et efficacement
  • Donner les moyens aux victimes de se défendre au quotidien
  • Acquérir des outils pour prendre du recul et lutter contre le stress

Expérimenter | Chacun des points traités fera l'objet d'applications pratiques : cas pratiques, mises en situations, exercices et jeux de rôles suivis d’analyses

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une formation permettant un tour d'horizon des étapes à privilégier, moyens d'actions à mettre en œuvre et attitudes à adopter dans une démarche d’amélioration des RPS
  • La possibilité pour les participants d'apporter lors de la formation leurs premiers résultats d’analyse (détection des RPS)
  • Une approche participative basée sur les échanges et les retours d'expériences des participants
  • Des conseils et apports personnalisés du consultant, directement applicables sur le terrain

Avis clients

Noté 4.2/5

Préparation et conditions matérielles
4.2/5
Pédagogie et animation
4.3/5
Durée et contenu
4.1/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.2/5
Impact de la formation
4.1/5
Recommandations de la formation
4/5

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