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Formation - Service formation : marketing et plan de communication
Comment promouvoir ses actions de formation et impliquer les collaborateurs ?
Réf. MAFO
Noté 4.6/5
- Description
- Objectifs
- Public & Prérequis
- Programme
- Modalités pédagogiques
- Suivi et évaluation des acquis
- Les + de cette formation
- Avis clients
- Offres associées
Dans un environnement où les compétences évoluent rapidement, le service formation joue un rôle plus stratégique que jamais. Pourtant, entre la multiplication des dispositifs, la digitalisation des apprentissages, l'essor de l'intelligence artificielle, la diversification des modalités pédagogiques et les attentes croissantes des collaborateurs, il ne suffit plus de proposer des formations : encore faut-il les faire connaître, leur donner du sens et susciter l'adhésion.
Comment rendre votre offre de formation visible et attractive ? Comment mobiliser les managers et les collaborateurs autour des projets de développement des compétences ? Comment valoriser l'action du service formation et renforcer son impact au sein de l'organisation ?
Cette formation vous apporte des méthodes concrètes et des outils immédiatement opérationnels pour construire une stratégie de communication efficace, promouvoir votre offre de formation et développer l'engagement des apprenants. Vous apprendrez à concevoir un plan de communication adapté à vos enjeux, à utiliser les leviers du marketing interne, à valoriser vos dispositifs de formation et à renforcer la crédibilité de votre fonction auprès de l'ensemble des parties prenantes.
Une formation essentielle pour faire du service formation un acteur reconnu de la performance, de l'employabilité et de la transformation des compétences au sein de votre organisation.
Objectifs
- Mettre en place un plan de communication efficace pour faire connaître la politique formation de l'entreprise.
- Utiliser les outils de communication et de marketing pour promouvoir ses formations et motiver les collaborateurs à se former.
- Rendre son offre de formation visible et attractive.
- Développer ses qualités de communiquant.
- Contribuer au développement de l'image positive du service formation.
Public et prérequis
Programme
Enjeux et objectifs de la communication interne pour le service formation
- Identifier l'importance d'un message clair vis-à-vis de sa politique formation, ses actions de formation
- Répertorier les potentiels freins et résistances : communiquer pour les anticiper
- Identifier les sources de motivation des salariés pour se former : un préalable essentiel
Comprendre | Réflexion en sous-groupes sur les freins et motivations pour se former
Faire connaître sa politique et son offre formation : définir un plan de communication/marketing
- Optimiser les process de communication en interne
- réaliser l'état des lieux du circuit d'information actuel : auprès des managers, des collaborateurs et de la direction
- identifier les écarts entre information communiquée et attentes des différents acteurs
- formaliser ses procédures
- utiliser l'intranet RH ? Atouts et points de vigilance
Évaluer | Autodiagnostic des process de communication existants dans son entreprise
- Intégrer et impliquer les managers dans les projets formation
- assurer la compréhension des objectifs de formation : une nécessité
- organiser la communication auprès des équipes, la remontée d'information
- Communiquer autour des droits des salariés à la formation, suite à la réforme
- les nouveaux dispositifs d'accès et modalités de départ en formation
- les démarches et délais
- informer sur les autres acteurs de la formation
- Mener des actions de communication, de marketing en interne : comment donner envie aux salariés de se former ?
- les différents supports et modes de communication : témoignage, brochure, affiche, teaser, intranet…
- utiliser les techniques marketing innovantes
Appliquer | Cas pratique : réaliser un teaser
Appliquer | Cas pratique : réaliser un slogan avec l'IA
Rendre attractive son offre de formation
- Diversifier les outils pédagogiques
- Varier les modes de formation : e-learning, présentiel, blended learning
- Travailler l'attrait des programmes de formation
- importance de la maquette du programme : soigner son design
- rendre le programme attractif et concret pour susciter l’intérêt
Appliquer | Cas pratique : à partir de programmes existants, repérer les règles essentielles d'un programme attractif
Mieux communiquer : valoriser ses missions et gagner en crédibilité
- Développer le capital image du service formation
- Établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs internes
- Optimiser la préparation et l'animation de ses réunions
- Développer ses qualités de communiquant
- les clés de la communication verbale et non verbale
- adapter sa communication selon le type de situation et l'interlocuteur
- faire passer ses idées : les techniques d'argumentation
- communiquer en situations difficiles (tensions, objections…)
Expérimenter | Mises en situation issues de cas concrets
Modalités pédagogiques
Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.
Suivi et évaluation des acquis
Feuille d'émargement et attestation de fin de formationÉvaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Les + de cette formation
- La possibilité pour les participants de travailler sur leurs propres documents : plan de communication, notes intranet, programmes de formation….
- Des mises en situation individuelles et conseils personnalisés du consultant pour optimiser sa communication et son marketing de la formation
Avis clients
Noté
4.6/5
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Noté 4.6/5
- Préparation et conditions matérielles
- 4.6/5
- Pédagogie et animation
- 4.4/5
- Durée et contenu
- 4.6/5
- Cohérence entre durée, contenu et objectifs
- 4.6/5
- Impact de la formation
- 4.7/5
- Recommandations de la formation
- 4.3/5
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Nos engagements qualité
La certification qualité a été délivrée
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ACTIONS DE FORMATION
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sont évaluées à chaud et à froid
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GERESO s'engage
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