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Formation - Négociation sociale dans la fonction publique

Animer et négocier avec ses Instances Représentatives du Personnel

  • Réf. NSOP

Noté 4.5/5

La négociation sociale dans la fonction publique fait l’objet d’un nouveau cadre juridique, issu de la réforme de la négociation collective.

Ce nouveau cadre invite tous les acteurs à un dialogue social renforcé, et donc à de nombreux échanges dans les mois à venir !

Pour les dirigeants et les professionnels RH participant à ces débats, la bonne conduite de la négociation sociale elle-même est tout aussi importante que la maîtrise des enjeux juridiques.

Or, la réussite d’une négociation avec les partenaires sociaux nécessite de bien connaître certaines techniques.

Quels objectifs se fixer lors d’une négociation ? Comment les hiérarchiser et réaliser des arbitrages efficaces ? Quelle posture adopter pendant la négociation ? Faut-il prévoir un « plan B » ? Comment garder la main au cours des échanges ? Comment clôturer une négociation ?

En participant à cette formation animée par un consultant expert des relations sociales, ex-conseiller prud’homal et président d’audience pendant 10 ans, et formateur de représentants  du personnel dans la fonction publique (CHSCT, CT, CCP, CAP), les dirigeants, professionnels RH ou responsables des relations sociales obtiendront des réponses à toutes leurs questions sur les bonnes pratiques de la négociation sociale dans la fonction publique.

Objectifs

  • Animer efficacement ses réunions d'instances.
  • Utiliser les techniques relatives à la négociation sociale dans la fonction publique.
  • Favoriser un dialogue constructif.
  • Faire face aux situations complexes.

Public et prérequis

Directeurs des ressources humaines, responsables des relations sociales, Présidents d'instances, tout personne amenée à participer aux négociations
Il est recommandé de disposer de connaissances sur les aspects juridiques du dialogue social ou d'avoir suivi la formation "dialogue social dans la fonction publique" proposée par GERESO

Programme

La négociation collective
  • Les apports de la loi de transformation de la fonction publique
  • Consultation, négociation : quelle définition ?
  • Les acteurs à la négociation : les représentants de l'administration / de personnel, les organisations syndicales représentatives
  • La notion de double représentativité dans la fonction publique
  • La notion de principe de faveur
Préparer la négociation
  • Les thèmes ouverts à la négociation collective : temps de travail, télétravail, conditions de travail, ...
  • Définir ses objectifs
    • les classer
    • quelle faisabilité ?
    • benchmarker les objectifs : en fonction des positions syndicales, des attentes des agents, des autres établissements de la fonction publique
  • Déterminer l'enjeu pour l'établissement
  • Prévoir un plan B

Appliquer | Atelier : préparer sa négociation

Avant la réunion
  • L'accord de méthode, est-ce bien utile ?
  • Les moyens matériels (salle, restauration…)
  • L'information des instances représentatives du personnel

Comprendre | Atelier / Echange : quelques astuces pour bien commencer sa négociation

La négociation
  • Qui négocie ?
  • Les techniques "classiques " de négociation
  • Négociation ou renégociation : quelle différence ?
  • Quelques techniques "complémentaires"
  • Accord ou texte unilatéral concerté, quelle différence ?
La gestion de la négociation
  • Conservez la maîtrise du temps et de la parole
  • Restez concentré !
  • Identifier le langage corporel de vos interlocuteurs
  • Quelle posture en réunion ? Prendre des notes, écouter les autres négociateurs, savoir jouer avec les silences, assurer le questionnement, assurer les transitions

Comprendre | Vidéos pédagogiques de négociation : "quel(s) comportement(s) adopter ?"

Clôturer la négociation
  • Les négociations secrètes ou bilatérales
  • Le repli stratégique
  • Garder l’initiative
  • Signature de l'accord
  • Information des agents
  • La validité d'un accord
  • La formalisation du désaccord

Expérimenter | Mises en situation de négociations

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une formation pratique et interactive proposant de nombreux jeux de rôle et des vidéos inédites permettant de tester ses réactions
  • Une formation dispensée par un consultant, ancien délégué syndical

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.7/5
Durée et contenu
4.2/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.6/5
Impact de la formation
4.3/5
Recommandations de la formation
4.7/5

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